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| CHECKPOINT-elearning.de - der aktuelle Branchen Newsletter ISSN 1613-4710 http://www.checkpoint-elearning.de |
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| eLearningCHECK 2013: Hier hat Ihr Kundenurteil Gewicht! |
| Berlin, November 2012 - Kundenbewertungen können nach einer Studie des "E-Commerce-Center Handel" die Kaufwahrscheinlichkeit eines Produkts um durchschnittlich 39 Prozent steigern. 64 Prozent der von Nielsen Media Research zu diesem Thema Befragten gibt an, Konumentenbewertungen zu vertrauen. Ob diese Quote auch erreicht wird, wenn es sich um so komplexe Produkte wie ein Learning-Management-System oder ein Autorentool handelt, mag fraglich sein. Doch drückt sich in der Kundenzufriedenheitsbefragung eLearningCHECK 2013 jenes Verhältnis aus, das sich zwischen eLearning-Dienstleistern und ihren Kunden im deutschsprachigen Raum entwickelt hat. Und was kann für einen Anbieter befriedigender sein, als aufgrund des Votums der eigenen Kunden zum "Anbieter des Jahres" gekürt zu werden? [mehr...] |
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| "Die Wünsche unserer Kunden beeinflussen unsere Entwicklung" |
Karlsruhe, November 2012 - Die birgin GmbH, Software und Beratung aus
Karlsruhe, ist als Softwarehersteller und Dienstleister ein
branchenunabhängiger Full-Service-Anbieter im Bereich eLearning. Mit dem
Drehbuch- und Autorensystem IDA und als Dienstleister überzeugte die
Birgin GmbH ihre Kunden derart, dass sie für das Unternehmen Bestnoten
vergaben und es so im Rahmen des eLearningCHECK zwei Jahre in Folge in der
Kategorie Autorentools zum Anbieter des Jahres machten. Doris Birgin,
Geschäftsführerin der birgin GmbH, beantwortete CHECK.point
eLearning-Fragen zu aktuellen Branchentrends und ihren Auswirkungen auf
die Unternehmensentwicklung.
[mehr...] |
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wird herausgegeben von der Redaktionsgemeinschaft
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Geschäftsführerin: Thea Payome
Hauptstr. 19, 10827 Berlin
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