| Mediadaten |
| Impressum |
| Kontakt |
| AGBs |
| CHECKPOINT-elearning.de - der aktuelle Branchen Newsletter ISSN 1613-4710 http://www.checkpoint-elearning.de |
sponsored by
|
| Nehmen Sie jetzt teil! |
| Kundenvotum mit Gewicht: der eLearningCHECK 2013 |
|
Berlin, November 2012 - "Ein Kunde ist die wichtigste Person in dem
Betrieb. Er ist nicht von uns abhängig, sondern wir von
ihm. Er bedeutet keine Unterbrechung in unserer Arbeit,
sondern ist ihr Inhalt. Er ist kein Außenseiter unseres
Geschäfts, er ist ein Teil von ihm. Er ist niemand, mit dem man sich
streitet. Denn niemand wird jemals einen Streit mit einem Kunden gewinnen.
Ein Kunde ist eine Person, die uns ihre Wünsche mitteilt. Unsere Aufgabe
ist es, diese zu seiner Zufriedenheit auszuführen." So beschrieb Hans
Heinrich Path im Kloster Eismar etwa im 12. Jahrhundert das Verhältnis
zwischen Kunde und Anbieter. Allzusehr hat sich diese Beziehung im Lauf der Jahrhunderte nicht gewandelt. Nur fällt die Meinung eines Kunden dank öffentlicher Vernetzung und Wahrnehmung heute sehr viel stärker ins Gewicht. Beim eLearningCHECK 2013 etwa bewerten Unternehmen, die eLearning einsetzen, ihre Dienstleister. Wer sich zehn bis 15 Minuten Zeit nimmt, kann mit einem Votum in einer (oder mehreren) von vier Kategorien seiner Meinung Ausdruck verleihen. [mehr...] |
| _______________________________________________________________ |
| Partner |
 |
Impressum
CHECK.point eLearning
wird herausgegeben von der Redaktionsgemeinschaft
INFObases GmbH
Geschäftsführerin: Thea Payome
Hauptstr. 19, 10827 Berlin
info@checkpoint-elearning.de
Sie haben den Newsletter weitergeleitet bekommen, und möchten ihn regelmäßig
lesen?
Hier können Sie sich für die Regulär-Ausgaben eintragen.
Wollen Sie Anzeigen schalten? Fordern Sie hier unsere Mediadaten an.
Alle Angaben wurden gewissenhaft recherchiert, sind aber ohne Gewähr.
Vervielfältigungen - auch auszugsweise - nur mit Genehmigung des Herausgebers.
Haftung und Copyright
Sollten Sie den Newsletter nicht mehr erhalten wollen, klicken Sie bitte hier.