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eLearningCHECK

"Anbieter des Jahres 2016" auf der LEARNTEC gekürt

Karlsruhe/Berlin, Februar 2016 - Fünf Gewinner hat das Ranking der Kundenzufriedenheitsuntersuchung eLearningCHECK 2016 ergeben: CLICK&LEARN, Link&Link, HQ Interaktive Mediensysteme, ILT Solutions und die inside-Unternehmensgruppe dürfen sich nun "Anbieter des Jahres 2016" nennen. Ihre Trophäen und Urkunden erhielten die Firmenvertreter im Rahmen der Preisverleihung auf dem LEARNTEC-Trendforum. Mit konstanter Beteiligung der Unternehmen und der Kundenbewertungen hat sich die zum siebten Mal durchgeführte Online-Befragung "eLearningCHECK" zu einer aussagekräftigen Kundenzufriedenheitsbefragung in der eLearning-Branche entwickelt. Der Gesamtreport steht auf Check.point eLearning.de zum kostenlosen Download bereit. » mehr

Bewertungskurven

Die Kunden setzen jedes Jahr andere Prioritäten

Berlin, Februar 2016 - Wie sich die Sicht der Kunden auf die Produkte der eLearning-Branche verändert, zeigt sich nicht nur in Einzelwertungen, sondern auch im Verlauf der Durchschnittswerte. CHECK.point eLearning hat die Verlaufskurven der zwei jüngsten Ausgaben des eLearningCHECK miteinander verglichen und festgestellt, dass der Zufriedenheitsgrad der bewertenden Kunden mit den technischen Kategorien "LMS" und "Autorentool" als auch mit dem "Standard-Content" - messbar an den Durchschnittswerten - insgesamt gesunken ist. Nur einzelne Kriterien wie etwa "Kundenspezifische Anpassungen" wurden besser beurteilt. In der Kategorie "Individuellen Contentproduktion" machten die Beurteilungen in sieben von acht Kriterien einen deutlichen Sprung nach oben. » mehr