"Es ist eLearning und keiner geht hin…" 10 Tipps, um das zu ändern!
Lich, April 2024 - (von Sünne Eichler, Steinbeis-Institute for Digital Learning & Leadership) Das kommt gar nicht so selten vor: Da haben sich die eLearning-Verantwortlichen den Kopf zerbrochen über die perfekte Lernumgebung, die Contents sind optimal an den Lernenden ausgerichtet – nur nutzen es zu wenige. Woran kann das liegen? Um digitales Lernen in der Organisation zu verankern, muss man sich mit den Menschen beschäftigen. Ein wichtiger Future Skill ist also, diese Veränderung zu begleiten und die richtigen Methoden zu wählen.
Hier ein paar Tipps aus der Praxis für die Praxis, die helfen können:
- Analysiere Deine Stakeholder: Welche Stakeholder sind von eLearning betroffen? Das reicht von Lernenden über den Betriebsrat bis zum Management. Welche Haltung haben sie zum Thema eLearning?
- Gehe mit dem Widerstand, nicht gegen ihn! Betrachte die Widerstände differenziert und versuche, zu informieren und zu begleiten. Vielleicht wurde z.B. den Lernenden Sinn und Zweck des modernen Lernens nicht gut genug erklärt.
- Identifiziere den Nutzen für die unterschiedlichen Stakeholder und kommuniziere diese! Nur wenn die einzelnen Stakeholder einen Nutzen aus eLearning erkennen, idealerweise einen ganz persönlichen, sind sie bereit für neue Lernformen.
- Unterschiedliche Botschaften für unterschiedliche Stakeholder: Stimme Deine Botschaften auf die unterschiedlichen Stakeholder ab! Kommuniziere viel und transparent!
- Sei Du selbst die Veränderung! Nutze Deinen Wirkungsraum, um das Lernen zu modernisieren. Plane die Veränderung sauber und sei flexibel bei Änderungen.
- ELearning ist Chefsache! Richte Dein eLearning-Projekt an den strategischen Anforderungen der Organisation aus! So bekommst Du Zustimmung und Unterstützung vom Management! ELearning muss einen Zweck in der Organisation erfüllen!
- Suche Dir Verbündete! Dazu ist es hilfreich, gut in der Organisation verankert zu sein. Gibt es "graue Eminenzen", die Dich unterstützen können? Einflussreiche Personen, z.B. Leiter von wichtigen Business Units? Wie kannst Du für Dein eLearning-Projekt den "Flurfunk" und "Radio Korridor" nutzen?
- Quick Wins helfen Dir! Versuche in kleineren Teilprojekten schnell Erfolge zu erzielen. Das zeigt – vor allem Skeptikern-, dass eLearning funktioniert und dient als Verstärker für die nächsten Schritte.
- Lernende befähigen! Wir alle müssen lernen! Befähige Deine Lernenden mit den Fertigkeiten, die sie in der digitalen Welt benötigen! Nimm sie an die Hand und begleite sie! Gib ihnen das Wissen, das sie "im Moment of Need" benötigen! Baue auch langfristig Kompetenzen für die moderne Arbeitswelt auf!
- Feiere Erfolge – auch Teil-Erfolge! Setze Dir Ziele und mache sie messbar! Nutze alle Kommunikationskanäle, die Dir geboten werden. Schaffe eine Marke!
Wer kennt noch mehr Tipps? Ich habe auch noch ein paar "auf Lager"…
Lassen Sie uns drüber sprechen! Gerne auf der LEARNTEC im Future Lab in Halle 2!
