Themen

AskDelphi

Mehr PS für das Unternehmen

Stuttgart, September 2015 - Performance Support soll effektiv und in allen "Five Moments of Need" die Mitarbeiter am Arbeitsplatz unterstützen. Die "Five Moments of Need" sind jene Momente, in denen Wissensbedarf entsteht. Diese sind abseits des Arbeitsplatzes wenn Anwender 1) etwas Neues lernen oder 2) Wissen vertiefen möchten und am Arbeitsplatz , wenn sie 3) etwas anwenden können oder sich erinnern wollen, 4) wenn ein Problem auftritt oder 5) wenn sich etwas ändert. » MEHR

Learning-Mix

Qualifizierung lebt nicht nur vom Performance Support!

Stuttgart, September 2015 - (von Bastian Deckenbach, Know How! AG) Viele denken, Performance Support ist ein neuer Trend, der durch das eLearning-Dorf getrieben wird. Ist es aber nicht. Performance Support kennen wir alle schon lange, zum Beispiel als jene kleine Comic-Büroklammer, die die Office-Programme begleitet hat. Natürlich sind die Performance-Support-Tools heute viel ausgereifter, als die lästige Klammer. Dennoch ist arbeitsplatzintegriertes Lernen bei Bedarf nichts Neues. Aber: Performance Support gewinnt definitiv an Bedeutung. » MEHR

Die Berater

Methoden zur Erhaltung der Leistungsfähigkeit

Wien, September 2015 - Unser Arbeitsleben wird komplexer - das Gehirn muss immer mehr Zusammenhänge, Fakten, Daten und Informationen in immer kürzeren Zeitabständen bewältigen. Die Folgen können Informations- und Reizüberflutung sein. Die Leistungsfähigkeit von MitarbeiterInnen nimmt trotz zunehmender Informationsangebote ab, weil die Informationsfülle nicht mehr verarbeitet werden kann und damit nicht mehr nützlich ist. » MEHR

on demand

Zehn Schritte zu effektivem Performance Support

Wolfgang HanfsteinMünchen, November 2018 - (von Wolfgang Hanfstein, Pink University) Performance Support ist eine der vielen "alten" Methoden, die durch die Digitalisierung völlig neuen Schwung und enorme Relevanz bekommen. Es geht darum, im Moment der Leistungserbringung bei Bedarf Unterstützung zu erhalten. Breit durchgesetzt hat sich die Methode bei Computerprogrammen: einfach Fragezeichen oder "Hilfe" anklicken - und im Idealfall wird sofort angezeigt, wie zum Beispiel ein Text formatiert werden kann. Auch der Post-it-Zettel am Rechner mit oft benötigen Tastaturkürzeln ist Performance Support, ebenso die schnelle Hilfe eines Kollegen.

» MEHR

Microsoft Office Paket

Arbeitshilfe "QuickTipps" von M.I.T e-Solutions

Friedrichsdorf, September 2015 - Immer häufiger setzen Unternehmen bei Versionswechseln von einem Microsoft Office Paket auf eine aktuellere Massenschulung durch begleitende Maßnahmen. Kurzen Informationsveranstaltungen folgt in diesen Fällen häufig ein Mix aus Hilfestellungen für Anwender wie zum Beispiel Floorwalking oder elektronische Anwenderhilfen im Office Paket selbst, auch elektronische Performance Support Systeme genannt. » MEHR

Bildungsaktivitäten

Bertelsmann Education Group (aus-)gegründet

Gütersloh, September 2015 - Bertelsmann fasst seine wachsenden Bildungsgeschäfte ab sofort in einer eigenen Unternehmenseinheit zusammen. Auf einer Konferenz mit Bildungsexperten in New York rief das internationale Medien-, Dienstleistungs- und Bildungsunternehmen jetzt die Bertelsmann Education Group ins Leben. In ihr werden künftig die diversen Bertelsmann-Aktivitäten im Bildungsbereich gebündelt. » MEHR

QuizBiz

Spiele-App für organisations-spezifische Lerninhalte

Mumbai, September 2015 - Tata Interactive Systems (TIS) startet QuizBiz - ein neues Gesellschaftsspiel, das auf Mobilgeräten gespielt wird und von Unternehmen und Lerninstitutionen auf die jeweiligen Bedürfnisse angepasst werden kann. QuizBiz wird als App auf dem Mobilgerät installiert und bietet die Möglichkeit, Freunde und Mitarbeitende herauszufordern und Punkte zu gewinnen. Wer am meisten Punkte hat, erscheint auf der Rangliste. » MEHR

TrainingIndustry.com

Sechs Mal Gold für Skillsoft eLearning-Angebote

Düsseldorf, September 2015 - Auch in diesem Jahr hat die Expertenjury der US-amerikanischen Online-Plattform für Weiterbildungsthemen TrainingIndustry.com die 20 Top Anbieter für eLearning gewählt. Skillsoft ist in sechs Kategorien mit dabei: Gold gab es für das Lernportal, Lerntechnologien, Content Development sowie die Produkte für Mitarbeiter-Entwicklung, Führungskräfte und Training Outsourcing. » MEHR

Drei Varianten

Flexible Personalentwicklung mit der Learning Suite

München, September 2015 - Auf der "Zukunft Personal" stellte der Münchner Video- und eLearning-Anbieter eine wichtige Neuheit vor: die Pink University Learning Suite - eine integrierte Lösung, um digitale Schulungsvideos noch besser in komplexere Mitarbeiterschulungs-Szenarien einzubinden. » MEHR

Mini-Training

Mundgerechte Trainingshäppchen für Supermarkt-Logistiker

Saarbrücken, September 2015 - Überall dort, wo Lebensmittel im Einkaufswagen landen oder über die Ladentheke gehen, spielt auch immer Vertrauen eine Rolle. Besonders dann, wenn es sich um schnell verderbliche Frischwaren handelt, bei deren Lagerung und Bereitstellung im Geschäft strengste Regeln einzuhalten sind, suchen Verbraucher gerne den "Händler" ihres Vertrauens auf, um von bösen Überraschungen verschont zu bleiben. » MEHR