Berlin, Bamako, Buenos Aires – Michael verbringt einen Großteil seiner Arbeitszeit auf Dienstreisen. Der Ingenieur ist Experte für erneuerbare Energien. Als Berater unterstützt er Städte und Institutionen weltweit bei der Transformation der lokalen Energieversorgung. Neben dem technischen Know-How sind solide Sprachkenntnisse dafür unentbehrlich. In den meisten Fällen reicht Englisch, gelegentlich braucht er jedoch auch Französisch oder Spanisch. Um sich gezielt auf das jeweilige Projekt vorzubereiten, benötigt der Ingenieur ein flexibles Trainingsformat, welches er auch auf Reisen nutzen kann. Für ihn passt daher der Unterricht im virtuellen Seminarraum. Dort hat er ein Kontingent an 100 Unterrichtseinheiten zur Verfügung, welches er je nach Bedarf und Verfügbarkeit flexibel abrufen kann.
Der Einzelunterricht per Videokonferenz ist äußerst intensiv und kann flexibel auf aktuelle Anlässe (z.B. wichtige Meetings oder Präsentationen) angepasst werden. Mithilfe von Rollenspielen stellen Michael und seine Englisch-Trainerin die jeweilige Gesprächssituation nach. Die Lehrkraft kann Kursteilnehmenden auch Assignments, wie z.B. Ausbau des Wortschatzes und Wiederholen Grammatikregeln, geben, die vor oder nach dem Unterricht in der Selbstlernplattform absolviert werden. Die so erworbenen Lernfortschritte werden vom System analysiert und ermöglichen es der Lehrkraft, die Stärken und Schwächen der Lernenden zu erkennen. Darauf aufbauend kann der Unterricht gezielt personalisiert und optimiert werden. So bleibt während des Unterrichts mehr Zeit für individuelle Fragen, Gespräche und Rollenspiele. Michael jedenfalls fühlt sich bestens vorbereitet für die nächsten Beratungsgespräche – diesmal in Bangkok.

Auch Melissa benötigt für ihren Job gleich mehrere Sprachen. Sie arbeitet in einem Münchner Restaurant einer großen Hotelkette und hat daher täglich mit Gästen aus aller Welt zu tun. Auch Melissa hat hohe Anforderungen an das Sprachtraining, denn aufgrund des Schichtbetriebes muss Sie versuchen, die Lernzeit in den hektischen Arbeitsalltag zu integrieren. Im Vordergrund stehen hier vor allem die für Melissas Tätigkeit relevanten Vokabeln und Standarddialoge mit den Gästen. Ihr Arbeitgeber hat sich deshalb für eine skalierbare Lösung entschieden: Selbstgesteuertes Lernen mit einer App. Denn das mobile App-basierte Lernen ist jederzeit, an jedem Ort und vor allem auch in kürzeren Lernetappen - zum Beispiel in Pausen oder in Bus und Bahn - möglich.
Das Repertoire der multimedialen Selbstlernkurse deckt dabei nicht nur grundlegende Sprachkenntnisse ab – es beinhaltet auch eine große Auswahl an berufs- und branchenspezifischen Kursen wie zum Beispiel "English for Hotel & Tourism". Auf Basis einer Einstufung der Vorkenntnisse und einer individuellen Bedarfsanalyse kann dann ein individuell optimierter Lernpfad erstellt werde. In der App kann Melissa sich dann die benötigten oder gewünschten Lerninhalte selbst auswählen und so ihr persönliches Lernportfolio zusammenstellen. Zusätzlich erhält Melissa eine persönliche Lernbetreuung durch erfahrene Coaches. Und weil es so viel Spaß macht, verbessert Melissa nun auch noch ihre Spanischkenntnisse.

Fazit

Das Online Sprachtraining bietet vielfältige Möglichkeiten für personalisiertes Lernen. Flexible Selbstlernkurse mit personalisierten Lernpfaden, persönliche Betreuung durch Coaches und der individuelle Unterricht im virtuellen Klassenzimmer, sowie die Auswahl aus einem umfangreichen Repertoire an sowohl grundlegenden als auch fachspezifischen Kursen sind die Bausteine für ein modular aufgebautes Sprachtraining. Nach einer genauen Bedarfsanalyse lässt sich daraus flexibel eine passgenaue und individuell optimierte Trainingslösung zusammenstellen.