Wie es der WGV gelang, schnell ins "New Normal" einzusteigen
Aachen, Februar 2021 - Bereits seit einigen Jahren setzt die WGV Versicherung auf digitale Aus- und Weiterbildungsangebote. Präsenzveranstaltungen wurden sukzessive durch ein effizientes Blended Learning-Konzept ergänzt. Wie richtig diese Entscheidung war, hat sich gerade in den letzten Monaten deutlich gezeigt: Denn trotz Corona musste bei der WGV nicht – wie in vielen anderen Unternehmen – auf Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen verzichtet werden.
Im Gegenteil, kurzfristig und ohne großen Aufwand konnten mithilfe des inside Autorensystems eAuthors und anderen technischen Hilfsmitteln neue digitale Lernangebote umgesetzt werden. Dazu gehören beispielsweise Video in Demand, Übungsaufgaben, Coaching per Videokonferenz und vieles mehr. Und auch das Onboarding neuer Mitarbeiter lässt sich durch die digitalen Angebote gut unterstützen, bspw. Begrüßungs- und Vorstellungsrunden, IT- Einführungen, Produkt- und Softwareschulungen.
"Wir sind froh, dass wir den Einstieg ins digitale Lernen so frühzeitig angegangen sind. Das hat uns in Krisenzeiten ermöglicht, schnell zu reagieren und unser digitales Lernangebot kurzfristig zu erweitern", erklärt Mirjana Stankovic, Teamleiterin Personalentwicklung der WGV Versicherungen.
Um die Digitalisierung der Aus- und Weiterbildung möglichst kostengünstig und effizient zu gestalten, hatte sich die WGV Versicherung für eine Inhouse-Erstellung ihrer digitalen Lernmedien entschieden. Hierfür hat das Unternehmen das Autorensystem eAuthor von inside lizenziert. Mit ihm ist das sieben-köpfige Autorenteam eigenständig - ohne Programmierkenntnisse oder externe Dienstleister - in der Lage, multimediale eLearning-Medien zu erstellen und zu pflegen.