Im Laufe des Jahres 2020 hat es zwar Kunden gegeben, die ihre Vorhaben aufgrund der Corona-Krise zurückgestellt haben, mindestens ebenso viele Unternehmen haben aber ihre Projekte aus dem gleichen Grund beschleunigt. Insgesamt kann für die eLearning Branche davon ausgegangen werden, dass der verstärkte Trend zum Home Office sich förderlich auf die Entwicklung von Corporate eLearning auswirkt.

X-CELL selbst berichtet, dass aufgrund einer vollständigen Digitalisierung aller Arbeitsabläufe keine nennenswerte Einschränkung des Geschäftsbetriebs hingenommen werden musste. Hierzu Technik-Vorstand Christian Schubert: "Vom Onboarding bis zur Angebotsverhandlung läuft bei uns alles digital. Insofern waren in den letzten Monaten alle Mitarbeiter im Home Office, bis auf die wenigen Fälle, wo jemand die wenige physikalische, verbleibende Post bearbeiten musste oder die technischen Anlagen gewartet hat."

Auch wenn nach hoffentlich bald überstandener Krise wieder einige Mitarbeiter aus dem Home Office zurückkehren werden, Kunden empfangen und Berater Geschäftsreisen antreten werden, geht man bei X-CELL davon aus, dass es nie wieder so sein wird wie vor der Krise. Ganz einfach deshalb, weil viele Unternehmen zum ersten Mal – gezwungenermaßen – festgestellt haben, dass für die wenigsten geschäftlichen Vorgänge eine körperliche Anwesenheit vonnöten ist. Dies gilt natürlich auch und gerade für die Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern, Handelspartnern und anderen Zielgruppen.