München, Juni 2010 - Meist ist es der praktische Prüfungsteil, der bei angehenden Versicherungsfachleuten Unsicherheit verursacht. Jetzt gibt es eine Vorbereitung, die die nötige Kompetenz vermittelt: das Lernprogramm zum Verkaufspraktischen Teil der Prüfung zum/-r Versicherungsfachmann/-frau IHK vom Münchner eLearning-Anbieter VIWIS.
Im praktischen Prüfungsteil stellen die Prüflinge ihre Kommunikations- und Beratungskompetenz im Kundengespräch unter Beweis. Sie erarbeiten zusammen mit ihren Kunden bedarfsgerechte Lösungen aus dem jeweiligen "Wahlbereich" Vorsorge (Kranken-, Unfall- und Lebensversicherung) oder Sach-/Vermögensversicherung (Hausrat-, Gebäude-, private Haftpflicht-, Kfz- und Rechtsschutzversicherung).
Dabei kommt es darauf an, das Beratungs- und Verkaufsgespräch strukturiert und für den Kunden nachvollziehbar aufzubauen. Der Prüfling soll die individuelle Kundensituation erfassen und eine kundengerechte Lösung entwickeln sowie die passenden Produkte anbieten können. Ziel dieses Prüfungsteils ist es also, die vertriebliche Praxis widerzuspiegeln.
Mit diesem Lernprogramm erfahren die Lerner einerseits wie der praktische Prüfungsteil abläuft, andererseits trainieren sie anhand von Fallbeispielen, wie sich die erforderlichen Punkte zum erfolgreichen Bestehen der Prüfung "erarbeiten" lassen. Ein besonderes Augenmerk wird auch auf die Gesprächsführung gelegt.
Das Programm ist ein praktischer Leitfaden und eine unverzichtbare Vorbereitung auf die Prüfung. Es gibt den Prüflingen die Sicherheit, das in der Ausbildung Gelernte in der Prüfungssituation richtig anzuwenden und damit den Anforderungen der praktischen Prüfung gerecht zu werden.
"Die verkaufspraktische Prüfung erfolgreich meistern" ist die optimale Ergänzung der Lernprogrammreihe zum/-r Versicherungsfachmann/-frau IHK und wurde durch die DVA qualitätsgesichert.
