eLearning - das Online-Angebot der Bücherhallen Hamburg
Hamburg, Januar 2010 - (von Wolfgang Tiedtke) Öffentliche Bibliotheken sind wie selbstverständlich Partner und erste Anlaufstelle im Bereich der Aus- und Weiterbildung. Diese Partnerschaft muss genutzt werden. Bibliotheken dürfen Medien nicht nur in ihren Räumen anbieten, sondern müssen verstärkt als Anbieter von Weiterbildungsangeboten offensiv in Erscheinung treten. Diese Angebote müssen der technischen Entwicklung, der Verbreitung von Breitbandanschlüssen und den veränderten Erwartungen der Kunden an öffentliche Dienstleister Rechnung tragen. Die Bücherhallen Hamburg haben in Zusammenarbeit mit der Firma bit media eine eLearning-Plattform entwickelt, die auf die Nachfrage des modernen Bibliothekskunden mit neuen Dienstleistungen antwortet.
Nach der erfolgreichen Einführung der eMedien ist das neue eLearning-Portal der Bücherhallen Hamburg die konsequente Ergänzung der eBuecherhalle im Internet. Bereits heute arbeiten täglich über 6000 Kunden auf den Portal- Seiten. Neben den traditionellen Mehrwertdiensten wie Katalogrecherche, Vormerkungen, Verlängerungen und Kundenkontoabfragen, haben Eigenprodukte wie die Hamburger Autorenbibliothek über 80.000 Abfragen gehabt. Die Integration der Inhalte des Munzinger-Archivs zeitigen ebenfalls eine stark ansteigende Tendenz im Kundenzugriff.
Das eLearning-Angebot ist zunächst ein Modul der Online-Dienste. Es untermauert den Ansatz der Hybrid-Bibliothek für Hamburgs Bürger. Damit führt die Entwicklung der eLearning - Plattform die Philosophie der Zweigleisigkeit in den öffentlichen Bibliotheksangeboten fort. Zudem wird die Plattform zugleich Grundlage für das Lernzentrum sein und einen kostensparenden Synergieeffekt darstellen, der eine Verbindung zwischen beiden Bibliotheksbereichen schafft.
Die enge Zusammenarbeit zwischen den Bücherhallen Hamburg und der Firma bit media begann mit einem Kontakt auf der Learntec in Karlsruhe. bit media ist ein Produzent hochwertiger Lernsoftware und hat für den Kundenbereich -žÖffentliche Bibliothek-œ ein besonderes Arrangement geschaffen. Ergebnis ist ein eLearning - Portfolio, das den Gedanken von SaaS - Software-as-a-Service, ideal in die Tat umsetzt und sich finanziell für öffentliche Bibliotheken rechnet. Ein weiterer Vorteil ist, dass dadurch Lizenzfragen, Urheberrechte und Preisbindungsvorgaben, die im Buchbereich leider manchmal unüberbrückbare Hürden aufbauen, unproblematisch wurden.
Ausgezeichnet hat sich die Kooperation durch unkomplizierte, zukunftsorientierte und risikofreudige Handlungsweisen auf beiden Seiten. Dies führte dazu, dass zwei weitere Bibliotheken das gleiche Konzept bei sich zum Einsatz bringen wollen. Demnächst starten die großen Bibliotheken Dresden und Frankfurt mit diesem Service-Angebot durch.
Fakten zum Angebot
- Internet-Plattform mit Scorm-Standard, die durch bit media im CI des Kunden entwickelt und auf deren Servern betrieben wird.
- Kursangebot aus den Bereichen Sprache, EDV, BWL, VWL, Recht etc.
- Authentifizierung im Rahmen der
- Angebot von über 100 Kursen.
- Unbegrenzte Erweiterbarkeit der Plattform sowohl durch weitere Kurse von bit media als auch durch Angebote von Fremdanbietern in Scorm-Standard.
- Unbegrenzte Lizensierung der Bücherhallen-Plattform für andere öffentliche Bibliotheken z.B. Dresden, Frankfurt/M., Rostock
Als Konsortialführer ermöglichen die Bücherhallen Hamburg anderen öffentlichen Bibliotheken im deutschsprachigen Raum, sich an dieser Plattform zu beteiligen. Interessierte Bibliotheken erhalten auf Anfrage kostenlose Testkennungen und können das Angebot damit auf Herz und Nieren prüfen. Mitarbeiter der Bücherhallen Hamburg und der Firma bit media stehen jederzeit für Auskünfte zur Verfügung.
Zu einem attraktiven elektronischen Angebot gehört selbstverständlich auch eine automatisierte Online-Anmeldung für auswärtige und virtuelle Kunden. Diese Forderung trat schon bei den eMedien auf und wird mit einer unkonventionellen Lösung umgesetzt. Eine automatisierte Variante soll zusammen mit dem EDV-Dienstleister der Bücherhallen Hamburg umgesetzt werden.
Das Modul eLearning ist ein neues Element in der eBuecherhalle der Bücherhallen Hamburg, die damit einen weiteren Schritt in Richtung eines attraktiven Angebots einer modernen Großstadtbibliothek im Internet gehen. Mit der modularen Erweiterbarkeit wird perspektivisch ein elektronisches Angebot entwickelt, das eine konkurrenzfähige Internet-Bibliothek rund um die Uhr - 24/7 - bietet.
Die Bücherhallen Hamburg haben die Zukunft der Bibliothek im Gesamtkonzert der elektronischen Medien von heute und morgen im Blick. Die Bibliothek muss einen festen und gesicherten Standort - sowohl real als auch virtuell - besetzen und so attraktiv für Anbieter der Privatwirtschaft sein. Derzeit findet ein Verteilungskampf zwischen Verlagen und Buchhändlern statt, der sich exemplarisch am eBook-Reader Kindle und dem damit verbundenen eBook-Angebot z.B. von Libri oder libreka zeigt.
Eigentlich brauchen die Verlage die Buchhändler auf diesem Distributionsweg nicht mehr. Die Buchhändler werden jedoch - oder sollen - mit Provisionen am Umsatz beteiligt sein. Ebenso müssen Bibliotheken ihre Rolle und ihren Platz verteidigen oder neu gestalten. Mit dem eLearning-Angebot der Bücherhallen Hamburg in Kooperation mit bit media ist dieses Ziel anvisiert!
Ergänzend zum inhaltlichen Angebot wird zum Bibliothekskongress in Leipzig 2010 eine interaktive Oberfläche entwickelt, die den Online-Medien der Bücherhallen Hamburg einen adäquaten Rahmen gibt und die "Bleiwüste" in den Hintergrund drängen wird.
