Stuttgart, April 2017 - Beratung rund ums Thema eLearning greift oft zu kurz. Denn es geht nicht nur um das passende WBT, sondern um das richtige Konzept für den gesamten Lernprozess. Das gilt besonders dann, wenn die Mitarbeiter an eigenverantwortliches Lernen herangeführt werden sollen – das in Zeiten flexibler, digitaler Arbeitsweisen immer wichtiger wird.
Lernerfolg durch Selfdirected Learning
Bei der Mitarbeiterqualifizierung stellt sich immer wieder die Frage, wie erfolgreich einzelne Maßnahmen sind. Das lässt sich kaum pauschal beantworten, aber eines ist sicher: Je motivierter der Mitarbeiter beim Lernen ist, desto höher sind Zufriedenheit und Lerntransfer. Ob die Motivation aus Wissensdurst an sich entsteht oder weil ein konkretes Problem gelöst werden muss, ist dabei egal. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, für jeden Lernbedarf das Wissen im passenden Format zur Verfügung zu stellen.
Zwei Aspekte der Beratung zu eLearning
Wie sieht das passende Format aus? Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein? Wie erfolgt die Umsetzung? Und wie schnell kann man Erfolge erzielen? Bei guter Beratung werden Herausforderungen des Unternehmens festgestellt, Wege aufgezeigt und realistische Ziele genannt. Dabei ist eLearning nicht immer die Lösung. Oft sind es verschiedene Maßnahmen und Formate, die ineinander greifen und den Mitarbeitern ein vielfältiges Lernangebot bieten. Aus WBTs, Mobile Learning, Performance-Support-Tools etc. können sie sich selbstgesteuert das passende Wissen aneignen – eventuell mit Hilfe eines Lernberaters.
Beratung auch für die Lerner
Auch Lernen muss man lernen. Ein Lernberater kann den Mitarbeitern einen Überblick über das Angebot verschaffen und erklären, welches Format zur Arbeitsweise, den technischen Voraussetzungen und der Zeitspanne passt, die zur Verfügung steht. Er kann auch praktische Tipps geben: Wie lernt man effektiv? Welche Lerntypen gibt es? Und wie lernt man am besten, wenn man häufigen Kundenkontakt hat, z. B. im Handel?
Selfdirected Learning ist eine Frage der Unternehmenskultur
So viel Eigenständigkeit beim Lernen lässt sich nicht in jedem Unternehmen sofort umsetzen. Gerade, wenn die Strukturen vorher eher starr waren, ist ein Wandel notwendig. Ein wichtiger Punkt ist die Führungskultur, da selfdirected Learning einen Kontrollverlust bedeutet. Aber auch Kommunikation und Evaluation spielen beim Wandel eine entscheidende Rolle. Gute Beratung behandelt alle diese Aspekte und begleitet das Unternehmen auf dem Weg zum passenden (e)Learning-Konzept.
