Das Lernspiel C-TRAIN im Einsatz bei B.O.C.
Lüneburg, Februar 2019 - "Aus Begeisterung am Fahrrad" wurde die BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG (kurz: B.O.C.) 1999 in Hamburg gegründet. Als klassisches Filial-Unternehmen gestartet, ist B.O.C. heute ein Multichannel-Unternehmen mit 31 Filialen in ganz Deutschland sowie einem erfolgreichen Onlineshop. Das Erfolgsrezept von B.O.C. basiert ganz wesentlich auf der Qualifikation der über 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – im Verkauf, in der Werkstatt und in der Verwaltung.
Das erforderliche Wissen lässt sich analog zu den Warengruppen strukturieren in Wissen über
- Fahrräder,
- Zubehör,
- Textilien und
- Werkstatt.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lernen heute bereits auf ganz unterschiedlichen Wegen:
- Learning on the job – von Kolleginnen und Kollegen
- Verkaufs- und Schulungsveranstaltungen der Lieferanten von B.O.C. – z.B. der Hersteller von Fahrrädern
- Schulungen durch den "Head of Training" von B.O.C. in den Filialen oder zentral in den Regionen gebündelt.
Als einen weiteren Baustein zur Sicherung und zum Ausbau des hohen Qualifikationsniveaus hat sich die Geschäftsführung von B.O.C. entschieden, das Lernspiel C-TRAIN von Congenius einzuführen.
Was ist C-TRAIN?
C-TRAIN ist das professionelle, mehrsprachige Lernspiel für Unternehmen, welche die Performance ihrer Mitarbeiter spielerisch weiter steigern möchten. C-TRAIN ist mehr als ein attraktiv verpackter Test. Die Spieler können ihr Wissen mit Kolleginnen und Kollegen messen. Sie erhalten ein Feedback zu ihren richtigen und falschen Antworten und lernen so mit zunehmender Spieldauer immer mehr auf ihren "Spielfeldern".
C-TRAIN bietet ein mächtiges und komfortables Backend, um Fragen, Antworten und Erläuterungen einzugeben - natürlich mit Fotos oder Videos zur Visualisierung. C-TRAIN liefert außerdem aussagekräftige Reportings, um z.B. unterschiedliche Schulungsbedarfe in den verschiedenen Filialen zu ermitteln.
