Vor diesem Hintergrund hat sich die fachschule ver.di für den Einsatz des Web-Kommunikationssystems Breeze entschieden, mit dem seit 2004 Online-Meetings, Selbststudienkurse und On-Demand-Präsentationen über den kostenlosen Flash Player bereitgestellt werden. Die Verantwortlichen und die Teilnehmer sind mit der Qualität des Kursangebots zufrieden, außerdem wurde der Kurs "Medienfachwirt Online" mit dem Comenius Siegel und dem Innovationspreis der Deutschen Druckindustrie ausgezeichnet.


Die fachschule ver.di ist eine Einrichtung der Vereinten Dienstleistungsgewerkschaft ver.di und bietet ein vielfältiges Weiterbildungsprogramm. Neben Kursen für die breite Masse wie dem "Europäischen Wirtschaftsführerschein EBC*L" zählen dazu auch komplexe Fortbildungen wie der "Medienfachwirt Online". So werden sowohl das Lernen im Beruf wie auch der Wiedereinstieg in die Arbeitswelt unterstützt.


Um möglichst vielen Interessenten unabhängig vom Wohnort die Teilnahme an den Kursen zu ermöglichen und die Anwesenheit vor Ort auf ein Minimum zu reduzieren, setzt die fachschule ver.di auf ein umfangreiches Online-Lernangebot. "Die Teilnehmer unserer Kurse sind über ganz Deutschland verteilt - von Flensburg bis zum Bodensee", so Geschäftsführer Olaf Dierker.


Gesucht: plattformunabhängige Kommunikationslösung


"Um den Online-Unterricht sinnvoll zu bewerkstelligen, braucht man ein synchrones Klassenzimmer und Live-Meetings", nennt Dr. Angela Peetz, Beraterin der fachschule ver.di bei Planung und Umsetzung von IT-Projekten, zwei wichtige Anforderungen an die Software, mit der die Kurse umgesetzt werden.


Da viele Kursteilnehmer aus der Medienbranche Mac-Rechner einsetzen, suchte man zudem nach einer plattformübergreifenden Lösung. Außerdem sollte die Nutzung ohne langwierige Software-Installationen und Schulungen möglich sein.


Einfach und erfolgreich lernen


Unter Berücksichtigung dieser Entscheidungskriterien hat sich die fachschule ver.di 2004 für den Einsatz von Breeze entschieden. Breeze ist ein Multimedia-Webkommunikationssystem, mit dem Online-Meetings, Selbststudienkurse und On-Demand-Präsentationen über den kostenlosen Flash Player bereitgestellt werden. Mit dem für mehrere Plattformen verfügbaren Adobe Flash Player können multimediale Inhalte im Internet angezeigt werden. Da der Flash Player bereits auf 98 Prozent aller Computer mit Internetanschluss installiert ist, sind die Voraussetzungen für den unmittelbaren und plattformübergreifenden Zugriff auf Meetings und Dateien fast überall vorhanden.


Ein weiterer Grund für die Einsatz von Breeze ist die einfache Bedienbarkeit: "Externe Schulungskräfte sind nicht notwendig, die Lehrkräfte und Kursteilnehmer werden von uns selbst in die Benutzung eingeführt", sagt Dierker zu den Gründen für die Wahl von Breeze.


Online-Seminare und virtuelle Klassenräume mit Mehrwert


Die Möglichkeiten von Breeze spielen bei der Vermittlung des Lehrstoffs eine wichtige Rolle. Im Kurs EBC*L-Online zum Erwerb zertifizierten BWL-Grundwissens werden von den Dozenten feste Termine angeboten. Diese Sitzungen haben eher den Charakter eines Seminars als einer Online-Vorlesung. Fragen der Lernenden werden beantwortet, weiterführende Aufgaben und Inhalte gemeinsam diskutiert und gelöst.

Im "Medienfachwirt Online" haben die Teilnehmer die Möglichkeit, selbständig mit anderen Mitgliedern des Kurses Breeze zu nutzen und darüber Gruppenaufgaben zu lösen, sich auf die Prüfung vorzubereiten und Themen zu besprechen. Bei Bedarf und vor den Prüfungen werden virtuelle Klassenräume mit den Fachdozenten angeboten.


Die Nutzer zeigen sich mit dem Angebot zufrieden, so Dierker: "Es wird positiv empfunden, direkt mit den Dozenten kommunizieren zu können. Zunehmend nutzen unsere Kursteilnehmer Breeze auch zur selbstständigen Besprechung von Aufgaben bei gleichzeitiger Visualisierung der Ergebnisse oder eines vorbereiteten Diskussionsinputs ohne Anwesenheit eines Dozenten. Hier können wir den Teilnehmern im Fernunterricht einen echten Mehrwert liefern."


Professionelle Lerninhalte als Qualitätsmerkmal


"Will man im eLearning visuell ansprechenden und didaktisch gut gegliederten Content erstellen, kommt man nicht umher, mit professionellen Mediengestaltern zu arbeiten. Und diese nutzen nun einmal die Tools von Adobe", stellt Dierker fest und ergänzt mit Blick auf die Konkurrenzprodukte: "Gerade im Bereich des eLearning werden viele so genannte Autorentools angeboten. Einige davon sind auch sicherlich nützliche Nischenprodukte zur Erledigung bestimmter Aufgaben.


Technisch mussten wir die Erfahrung machen, dass diese Autorentools häufig keinen sauberen Programmiercode ausgaben, also HTML-Dokumente in unterschiedlichen Browsern sehr unterschiedlich dargestellt wurden. Auf der didaktischen Seite wollten wir uns nicht durch die häufig sehr stark limitierten Möglichkeiten einschränken lassen. Außerdem stand hier immer die Investitionssicherheit in die Software und die Mitarbeiter in Frage, da nie sicher gestellt war, dass die Produkte weitergeführt werden."


Folgerichtig kommen bei der fachschule ver.di neben Breeze noch weitere Produkte aus dem Adobe Portfolio zum Einsatz: Acrobat zur Erstellung sämtlicher online bereitgestellter Skripte, Arbeitsblätter und downloadfähiger Informationen. Mit Flash wird das gesamte Lernmaterial des EBC*L-Kurses und der darauf basierenden Lern-CD erstellt. Dreamweaver nutzen die Mediengestalterinnen, um die Lerninhalte für den Kurs "Medienfachwirt Online" zu produzieren.


Die Geschäftsstelle und die Geschäftsführung der fachschule ver.di kreiert und pflegt ihre Webseiten mit GoLive. Photoshop kommt bei allen Aufgaben der digitalen Bildbearbeitung zum Einsatz. Für die gesamte Anzeigenwerbung, CD- und Buchcover sowie Illustrationen in den Lernmaterialien setzt die Fachschule Illustrator ein. InDesign wurde genutzt, um ein Buch zum Kurs EBC*L und das jährliches Programmheft zu setzen. "Wir schätzen an den Produkten die Integrationsfähigkeit der verschieden Tools und dass sie inzwischen zu einem gewissen Grad einen Standard in der digitalen Medienproduktion darstellen", zeigt sich Dierker mit der Qualität der Programme zufrieden.

Fazit: preisgekrönte Lernangebote und gute Perspektive
Neben der Nutzung für die Online-Kurse setzt die fachschule ver.di Breeze auch für interne Dozentenschulungen und zur Absprache innerhalb von Projektteams ein und spart auf diesem Weg Reisezeit und -kosten. Im Vordergrund steht jedoch die Qualität der Lerninhalte, und in diesem Punkt können die Verantwortlichen der fachschule ver.di zufrieden sein. Der mit Breeze und anderen Adobe Produkten umgesetzte Kurs -žMedienfachwirt Online-œ zur Vorbereitung auf die IHK-Prüfung wurde mit dem Comenius Siegel und dem Innovationspreis der Deutschen Druckindustrie ausgezeichnet.
In der Zukunft wird die Verbindung von Online-Kursen und herkömmlichem Präsenzunterricht - das so genannte -žBlended Learning-œ - auch in Deutschland eine immer größere Rolle spielen. -žMit Adobe Breeze haben wir dafür ein bestens geeignetes Werkzeug-œ, freut sich E-Learning-Expertin Peetz.