ELearning bei der Schaeffler-Gruppe
Schwarmstedt, Februar 2008 - Die schnelle und fortlaufende Qualifizierung von Mitarbeitenden wird mehr und mehr zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Die Schaeffler Gruppe, Automobilzulieferer und mit den Marken INA, LuK und FAG einer der weltweit führenden Anbieter von Wälzlagern, wird darum künftig Lerninhalte zeitnah und bedarfsgerecht zur Verfügung stellen - per eLearning. Strategisches Ziel der eLearning- Einführung ist die Weiterbildung der eigenen 66.000 Mitarbeiter an weltweit über 180 Standorten - zu Themen wie IT, Office, SAP, aber auch zu geänderten Verfahren und Vorschriften. Darüber hinaus sollen Kunden und Mitarbeitende aktuell und schnell über neue Produkte informiert werden.
Per Praxis-Test zur richtigen Lernplattform
Schaeffler entschied sich nach sechs-monatiger Testphase für den Lösungspartner bit media eLearning solution und sein Lernmanagement-System SITOS. Ausschlaggebend für die Auswahl aus insgesamt 30 Anbietern waren v.a. Usability, Mehrsprachigkeit, gute Schnittstellen zu SAP, Flexibilität - und nicht zuletzt ausgezeichnete Referenzen in der deutschen Industrie.
Auf der eigenen Lernplattform präsentiert Schaeffler mittlerweile den kompletten Veranstaltungskatalog zur Weiterbildung - also Präsenzseminare, Blended-Learning-Angebote und reine Online-Kurse. Alle Veranstaltungen werden attraktiv präsentiert, sind leicht zu finden und vorzumerken. Kursbeschreibungen und Termine liefert die SAP-Schnittstelle.
Bedarfsgerechtes Lernen von überall
Standardschulungen zu Themen wie Arbeitssicherheit, Arbeitsmedizin, SAP oder Qualität stehen allen Lernenden zur Verfügung. Darüber hinaus weist die Personalentwicklung einzelne Kurse bedarfsgerecht den ausgewählten Zielgruppen zu. Durch das externe Hosting bei bit media können Mitarbeitende auch leicht von zu Hause oder unterwegs auf die Lerninhalte zugreifen.
Außerdem war es Schaeffler wichtig, Externe wie Kunden und Partner, aber auch Bewerber, Studenten und Dozenten anzuziehen und enger an das Unternehmen zu binden. Zu diesem Zweck hat bit media die Plattform so angepasst, dass Interessenten von extern registriert und automatisch mit zielgruppengerechten Inhalten versorgt werden. 
Eigene Inhalte kommen aus den Fachabteilungen
Entscheidend für den Erfolg ist immer auch die Qualität der eigenen Inhalte, die wirklich den Bedarf der Lernenden treffen. Schaeffler verfolgt dabei eine innovative, dezentrale Strategie. Firmeneigene fachspezifische eLearning-Kurse können künftig von jeder interessierten Fachabteilung erstellt werden.
Selbstverständlich werden die Fachabteilungen nicht allein gelassen. Die Personalentwicklung hilft bei Konzeption und Kosten/Nutzen-Analyse. bit media liefert das Autorenwerkzeug und bietet Autorenschulungen, die dem Firmen-Bedarf angepasst werden. Über starke Vorgaben in der Struktur und Gestaltung der Inhalte wird sichergestellt, dass sich die Fachautoren ganz auf das Inhaltliche konzentrieren können.
Darüber hinaus werden Standard-Inhalte kostengünstig zugekauft. Bit media lieferte einen umfangreichen Grundstock zu den Themen MS Office, AGG und Sprachen und unterstützte so die schnelle Verbreitung der neuen Lernmethode.
Hohe Akzeptanz als Schlüsselfaktor
Kurze Zeit nach der Einführung sind ca. 20.000 Nutzer im System angelegt und im Schnitt jeweils 200 Lerner gleichzeitig auf dem Portal aktiv. Die Lernenden geben viel positives Feedback und fragen aktiv nach dem weiteren Ausbau in der Zukunft. Der internationale Roll-out und die Integration von weiteren Sprachen - auch im asiatischen Bereich - leisten Schaeffler und bit media von 2008 bis 2009.
Wesentlich für den aktuellen Erfolg der eLearning-Initiative ist auch das interne Marketing über Intranet, Mitarbeiterzeitschrift, schwarzes Brett und nicht zuletzt die Attraktivität der Lernplattform selbst, in der News platziert werden und Lerninhalte zu aktuellen Themen zu finden sind.
"Die besondere Qualität von eLearning bei Schaeffler liegt auch darin, dass so viele Unternehmensbereiche gleichzeitig profitieren", so Eike Behrendt, der das Projekt seitens bit media begleitet: Die Personalentwicklung kann zentrale Schulungen zur Aus- und Weiterbildung effektiver anbieten und verwalten. So spart das Unternehmen Zeit und Geld.
Mitarbeiter und Vorgesetzte freuen sich über die benutzerfreundliche Gestaltung des Veranstaltungskatalogs, der die Weiterbildungsangebote leichter zugänglich macht und attraktiver präsentiert. Und Fachabteilungen können mithilfe von selbsterstellten Kursen die Qualifizierung im Unternehmen vorantreiben. Künftig können zeit- und kostenaufwändige Außendienstschulungen - z.B. für Ingenieure im Ausland - teilweise online stattfinden. Diese Form des Lernens weiter in die Unternehmenskultur zu integrieren, ist die Herausforderung und Aufgabe der nächsten Jahre - für die Schaeffler schon heute gut gerüstet ist.
"Als Komplettanbieter können wir die Schaeffler Gruppe auf der ganzen Wertschöpfungskette bei der Umsetzung von eLearning-Projekten unterstützen, von der Schulung der Fach-Autoren an unserem Autorenwerkzeug Content Creator bis hin zum weltweiten Rollout unserer Lernplattform SITOS", resümiert Geschäftsführer bit media Deutschland, Hans Gieringer, den besonderen Kundennutzen.
