Ziel war es, die große Nachfrage nach Trainingsmaßnahmen - für internationale Kunden und SI-Partner - flexibel bedienen zu können. Zusätzlich wurde zu Präsentations- und Marketingzwecken ein hochwertiger Trailer entwickelt, der die Highlights des Trainings vorstellt.


Bei der Realisierung des interaktiven eTrainings 'BSCS iX Release 2' erwiesen sich zwei Aspekte als besondere Herausforderung: Einerseits basiert die Software auf einer hochkomplexen IT-Architektur. Eine Visualisierung ist nur auf abstrakter Ebene möglich. Zum Anderen sollte das Training eine Zielgruppe vieler Kulturen aus aller Welt ansprechen, darunter internationale Kunden aus Ost- und Westeuropa, Asien, Südamerika und dem Nahen Osten.


Die abstrakten Lerninhalte wurden in eine realitätsnahe Rahmenstory mit tropischem Flair eingebettet. Entlang der Story des fiktiven Telekommunikationsanbieters "SIMcall" erhält der Lerner einen direkten Einblick in die zentralen Prozesse und Problemstellungen bei der Einführung der neuen Software 'BSCS iX Release 2'.


Jeder Lernabschnitt wird durch illustrierte Storyelemente mit dem international zusammengesetzten SIMcall-Team und deren Trainer, Tom Miles, eingeführt. Zahlreiche audiounterstützte Chart-Animationen veranschaulichen schrittweise die komplexe IT-Architektur.


Jedes der zehn- bis 30-minütigen Module schließt mit einer Zusammenfassung und Testfragen zur Selbstüberprüfung ab. Durch den Einsatz hochwertiger Grafiken, Illustrationen und Animationen, abwechslungsreicher Interaktionen sowie anspruchsvoller Praxisbeispiele werden die Trainingsinhalte anschaulich, interaktiv und praxisnah vermittelt.


In einem Abschlusstest können die Trainingsteilnehmer ihr Wissen prüfen und sich auf Wunsch ein personalisiertes Teilnahmezertifikat ausstellen lassen.