Frau Kern, Projektmanagement wurde bisher nur selten als eLearning angeboten. Warum beschreiten Sie diesen Weg?


Regina Kern: ELearning erfährt zunehmend Akzeptanz - vor allem bei jüngeren Menschen ist diese Lernform durch das Studium bekannt. ELearning kann eine gute Lernmethode sein, insbesondere wenn sie durch den direkten Austausch ergänzt wird. Bei uns können sich die Teilnehmer in einem virtuellen Klassenraum treffen, Fragen stellen und mit Berufskollegen ein Netzwerk aufbauen, das manchmal auch lange nach dem aktuellen eLearning trägt.


Wie lässt sich etwas online vermitteln, das hauptsächlich auf Erfahrungswissen und Vernetzung beruht?


Regina Kern: Wer zum ersten Mal Projekte übernimmt, bekommt hier aktuelle Methoden, Instrumente und Vorgehensweisen an die Hand und muss sich diese nicht durch trial-and-error mühsam aneignen. Auch alte Hasen können profitieren, denn unser eLearning ermöglicht, Projektmanagement als Systematik mit all seinen Zusammenhängen auf ein gutes theoretisches Fundament zu stellen. Konkrete Fallbeispiele sowie offene, persönliche Gespräche vermitteln dann die nötigen Erfahrungen aus unterschiedlichen Branchen und Projektarten.


Welche Themen eignen sich für eine Online-Schulung, welche können nur in Präsenztrainings vermittelt werden?


Regina Kern: Die Stärken von Online-Trainings liegen darin, Inhalte zu vermitteln, Vorgehensweisen zu beschreiben und eine Vielfalt an Übungen anzubieten, um das Wissen zu verfestigen. Den Faktor Mensch kann das eLearning aber nicht ersetzen. Wo persönliches Feedback, Blickkontakt oder Gruppendynamik eine Rolle spielen, erfährt das eLearning seine Grenzen.


Sie bieten Videos zu Konfliktsituationen an, aber ob jemand tatsächlich mit Konflikten umgehen kann, zeigt sich doch erst in der praktischen Übung.


Regina Kern: Ob im Seminar oder im eLearning - beides sind "Gewächshaussituationen", die die Realität niemals abbilden können. Zu viele Faktoren spielen bei Konfliktgesprächen eine Rolle, etwa: Wie berechenbar ist das Gegenüber, wie ist die eigene Tagesform, und übt das Umfeld gerade viel Druck aus? Die Videos bieten eine Vorgehensweise, an der man sich orientieren kann - nicht mehr und nicht weniger.


Wie sind Ihre Lerneinheiten aufgebaut?


Regina Kern: Sie sind modulartig aufgebaut. Bei jeder Lerneinheit entscheidet der Teilnehmer selbst, welche Inhalte er sich erarbeitet, wie intensiv er in einzelne Themen einsteigt und wann er lernt. Er bestimmt auch die Reihenfolge: Er kann mit der Theorie starten, aber auch den Zugang über Fallbeispiele wählen und sich die Theorie im Nachgang aneignen.


Welche Hilfestellungen bieten Sie den Teilnehmern?


Regina Kern: Alle Kurse werden von einem Tele-Tutor betreut: Er beantwortet eingehende Fragen innerhalb von 24 Stunden und hat zugleich ein Auge auf den Lernfortschritt. Die Verantwortung dafür liegt bei den Lernern selbst, das heißt, sie müssen einiges an Selbstdisziplin aufbringen - das kann man sicherlich als Achilles-Ferse bezeichnen.


Wie stellen Sie sicher, dass die Teilnehmer diese Selbstdisziplin aufbringen?


Regina Kern: Zum einen beobachtet der Teletutor, wer sich länger nicht mit dem ELearning beschäftigt, und übt notfalls sanften, konstruktiven Druck aus. Zum anderen bieten wir Halt durch die zeitliche Struktur: Die Treffen im virtuellen Klassenzimmer finden zu einem definierten Zeitpunkt statt. Man kann zwar daran teilnehmen, ohne vorbereitet zu sein, um aber optimal von der Teilnahme zu profitieren, sollten die vorher festgelegten Kapitel und Übungen durchgearbeitet sein.


Wie messen Sie das Wissen Ihrer Teilnehmer?


Regina Kern: Wir stellen den Lernfortschritt fest, aber nicht den anfänglichen Wissenstand. Wir vermitteln das Wissen "from the scratch", damit die eLerner spätere Eignungstests im Unternehmen bestehen. Zum anderen stellen wir beim Kurs eLearning Projektmanagement Aufbauwissen bereits über den Titel sicher, dass sich keine Anfänger anmelden. Wer sich anmeldet, hat also schon Grundlagenwissen im Projektmanagement.


Welche Vorteile haben Unternehmen von Ihrem Angebot?


Regina Kern: ELearning ist ideal, um Gruppen von Menschen auf einen gleichen Wissenstand zu bringen. Gerade weil Projektarbeit auf dem Vormarsch ist, sind Unternehmen daran interessiert, eine große Anzahl an Mitarbeitern im Projektmanagement fit zu machen. Hier kann unser eLearning eine erste Maßnahme in einer unternehmensweit angelegten Projektmanagement-Qualifizierung sein.