"Die Untersuchungen von Udemy zeigen, dass die meisten Unternehmen damit begonnen haben, fähigkeitsbasierte Prozesse zu implementieren, aber Beschäftigte und Führungskräfte brauchen immer noch Hilfe, um zu wissen, auf welche Fähigkeiten sie sich zuerst konzentrieren sollen", sagte Greg Brown, Präsident und CEO von Udemy. "Soft Skills, wie Teamwork und Problemlösung, sind entscheidend für den Erfolg von wichtigen Technologietrends wie Künstlicher Intelligenz (KI), daher ist es ermutigend zu sehen, dass diese Themen im Index dieses Quartals im Trend liegen."

Der Q2 2024 Index von Udemy hat mehrere aufkommende Themen im Bereich Corporate Learning hervorgehoben, darunter:

• Ohne Soft Skills funktioniert kein Wandel: Die drei wichtigsten neuen beruflichen Fähigkeiten im zweiten Quartal waren Problemlösung (51 % mehr Kurse), Teamarbeit (27 %) und Change Management (24 %). In Deutschland waren Kurse zu Kommunikationsfähigkeiten das wichtigste Thema (20 %). Soft Skills werden immer wichtiger, um den Wandel in einem technologiegetriebenen Umfeld zu bewältigen. Da viele Unternehmen zu kompetenzbasierten Organisationen übergehen, erleichtern starke Soft Skills den Führungskräften, ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Auswirkungen dieser Veränderungen besser zu vermitteln und zu demonstrieren.
• Validierung technischer Fähigkeiten steigt: Die Nachfrage nach Kursen zur Vorbereitung auf IT-Zertifizierungen ist groß: In den letzten 12 Monaten haben sich 11 Millionen Lernende bei entsprechenden Udemy-Kursen angemeldet. Organisationen in der Technologiebranche haben ihre Nutzung von AI-900: Microsoft Azure AI Fundamentals Kurse um 104 % gesteigert. Unternehmen der Fertigungsindustrie verzeichneten einen Anstieg der Kurse im Zusammenhang mit CompTIA A+ (46 %), und Regierungsbehörden bereiteten ihre Mitarbeiter auf die Prüfungen zum CompTIA Cybersecurity Analyst (CySA+) vor (40 %). Diese Zertifizierungen ermöglichen es Arbeitgebern, Fachkräfte auf der Grundlage nachgewiesener Fähigkeiten zu bewerten, ohne sich ausschließlich auf traditionelle Maßstäbe wie Hochschulabschlüsse zu verlassen – ein wichtiger Schritt beim Übergang zu einem kompetenzbasierten Talentmanagement.
• Generative KI in der Praxis anwenden: Generative KI ist im Index von Quartal zu Quartal ein Trendthema; im zweiten Quartal stieg die Nachfrage nach Kursen mit diesem Fokus um 37 %. Parallel dazu stiegen die ChatGPT-Kurse um 40 % und die Kurse zu Natural Language Processing (NLP) um 48 %. Mit zunehmender Vertrautheit mit generativer KI und seinen Anwendungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz investieren Unternehmen nun in Kurse, die ihren Teams helfen, generative KI in ihre täglichen Aufgaben zu implementieren und so ihre Arbeit zu optimieren. 
• Inklusion am Arbeitsplatz berücksichtigen: Im 2. Quartal stieg die Nachfrage nach Kursen zu Diversität und Inklusion um 12 %. Unternehmen im verarbeitenden Gewerbe zeigten besonderes Interesse an Kursen zum Thema Vielfalt und Integration und verzeichneten branchenweit einen Anstieg der Kursnutzung um 31 %. Eine Studie von Udemy hat ergeben, dass 67 % der Beschäftigten glauben, dass Investitionen in einen kompetenzbasierten Ansatz die Fairness am Arbeitsplatz deutlich verbessern werden, und 66 % sind der Meinung, dass dadurch ein vielfältigeres und integrativeres Arbeitsumfeld gefördert wird.

"In Deutschland verzeichnen wir weiterhin eine große Nachfrage nach Zertifizierungsvorbereitungskursen. Besonders beliebt sind der Cisco Certified Network Associate (CCNA) mit einem Zuwachs von 14% und Kurse zum Thema Software Testing mit 10% mehr Anmeldungen", erklärt Martin Alamri, Director of Enterprise Sales bei Udemy Deutschland.