Stuttgart, September 2013 - Den Einstieg der Intersport Deutschland eG in den Multichannel-Handel hat die Know How! AG erfolgreich mit einer Blended Learning-Strategie unterstützt. Innerhalb von weniger als drei Monaten wurden ca. 5000 Händler und Mitarbeiter geschult, so dass sie optimal für die ersten Multichannel-Kunden vorbereitet waren.
Los ging es mit einem 30-minütigen WBT namens "Der Multichannel-Handel bei INTERSPORT für Einsteiger". Es folgte eine sogenannte MCR-Kick-Off Veranstaltung für Multiplikatoren. Das Konzept wurde durch Präsenzschulungen sowie durch ein zweites WBT namens "Der Multichannel-Handel bei INTERSPORT für Fortgeschrittene und Profis" komplettiert.
Leitmotiv des gesamten Blended Learning Konzepts war das Thema Wintersport. Und jetzt fragen sie sich vielleicht: "Und warum gerade Wintersport"? Die INTERSPORT Mitarbeiter können sich mit diesem Thema sehr gut identifizieren, da viele von Ihnen leidenschaftliche Skifahrer sind.
