Saarbrücken, Dezember 2007 - Die IMC AG, Anbieter für Learning Management Lösungen und Dienstleistungen, ist nun nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. Die ISO-Zertifizierung wurde unter anderem im Hinblick auf den Börsengang der IMC AG im nächsten Jahr durchgeführt und soll die bisher schon hohe Kundenzufriedenheit und Produktqualität des Unternehmens weiter verbessern helfen.
Für die Zertifizierung nach der ISO 9001:2000 wurden alle organisatorischen Abläufe der IMC AG überprüft und weiter optimiert. Zeichnete sich die IMC AG schon bisher durch hohe Produktqualität und Kundezufriedenheit aus, so wurden mit der Zertifizierung auch die Grundlagen dafür gelegt, das Unternehmen für die steigenden Anforderungen im internationalen Wettbewerb fit zu machen. Diese Maßnahmen sollen auch zum weiteren Wachstum der IMC AG beitragen.
Die Qualitätsziele der IMC AG wurden in einem Qualitätsmanagement-System hinterlegt und werden dort vom Management der IMC AG und allen Mitarbeitern aktiv aufgenommen und weiterentwickelt. Besonderen Wert legt die IMC AG in ihren Qualitätsleitlinien auch auf die Erfahrung, Motivation und das hohe Qualifizierungsniveau ihrer Mitarbeiter, das durch die ständige Aus- und Weiterbildung weiter ausgebaut werden wird. So sind beispielsweise alle Mitarbeiter im Geschäftsbereich Professional Services PRINCE 2 zertifiziert.
Bereits seit einigen Jahren hat die IMC AG konkrete Maßnahmen umgesetzt, mit denen insbesondere die Zufriedenheit der Kunden und eine hohe Qualität der Lösungen sichergestellt werden sollten. So werden beispielsweise jährlich Kunden aus dem Hochschul- und dem Unternehmensbereich eingeladen, um Weiterentwicklungen der IMC Lerntechnologien kooperativ voranzutreiben.
