München, Februar 2005 - Nachhaltige Profitabilität durch flexibleres Reagieren auf Kundenanforderungen - das steht, wie die neue Geschäftsleitung jetzt bekannt gab, im Fokus von LS training and services. In diesem Rahmen erweitert LS training and services sein Portfolio vom IT-Trainingsanbieter zum Qualifizierer für alle Business-Themen.
Die LS training and services ist seit Oktober 2004 eine hundertprozentige Tochter der österreichischen bit Gruppe. Zeitgleich haben Joachim König (43) und Peter J. Holzinger (43) die Geschäftsleitung übernommen.
Die neue Leitung begrüßt die Integration in die bit Gruppe. König erklärt: "Durch diese Partnerschaft können wir unseren Kunden ein noch breiteres und bedarfsgerechteres Leistungsspektrum anbieten. Für gefragte Themen wie Soft Skills und Betriebswirtschaft werden wir verstärkt Angebote entwickeln. Das heißt nicht, dass wir unsere IT-Kompetenz vernachlässigen. Schließlich sind wir exklusiver IT-Trainingsanbieter der Siemens AG und wollen es bleiben. IT und Geschäftsprozesse verzahnen sich zunehmend. Deshalb wird künftig beides forciert vermittelt: Business- und IT-Know-how."
Holzinger ergänzt: "Die Erwartungen und Ressourcen der Kunden sind nie gleich. Der individuelle Weiterbildungsbedarf hängt von vielen Faktoren ab - von der Unternehmensgröße, der Branche, der aktuellen Marktsituation, der Mitarbeiterstruktur und vielem mehr. Das haben wir schon in der Vergangenheit berücksichtigt, indem wir Trainings nach Maß geschneidert haben. Diesen zielgruppenspezifischen Ansatz werden wir ausbauen und unsere führende Marktposition im deutschsprachigen Raum weiter stabilisieren."
Die Weichen dafür hat die neue Leitung inzwischen gestellt, und zwar mit Kapazitätsanpassungen, Fokussierung auf profitable Geschäftsfelder und Neuausrichtung der Vertriebsstruktur. Die individuelle Kundenbetreuung wurde verstärkt und gleichzeitig deutschlandweit konzentriert auf acht Hauptstandorte: München, Berlin, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Nürnberg und Paderborn.
Was die Zielgruppen angeht, wird das Geschäft mit Unternehmen einerseits und öffentlichen Verwaltungen und Arbeitsagenturen andererseits konsequent weiter verfolgt. Zu letzterem konstatiert König: "Wir führen Gespräche mit den Arbeitsgemeinschaften, also den Arbeitsagenturen und den Kommunen, um Angebote zu entwickeln, die inhaltlich wie wirtschaftlich alle Beteiligten zufrieden stellen. Durch die Kürzung öffentlicher Förderungsmittel hatten wir wie andere Mitbewerber in diesem Segment Einbußen zu verzeichnen. Für dieses Jahr aber rechnen wir mit einer Zunahme."
Gleichzeitig wird LS training and services bei den privaten Unternehmenskunden verstärkt den Mittelstand adressieren. Dieser kann durch die Allianz mit der bit Gruppe schon jetzt von einem erweiterten Portfolio profitieren: zum Beispiel durch Angebote zu eLearning und Mobile Learning, zu Customer Relationship Management, Europäischem Computerführerschein, Existenzgründung und Bilanzierung.
Die Ziele sind klar gesetzt. "Durch das Zusammengehen mit der bit Gruppe entstehen Synergien. Ziel ist es jetzt, mit gemeinsam entwickelten Inhalten die Wettbewerbsfähigkeit von LS training and services zu stärken und alle Potenziale auszuschöpfen, um unsere Marktposition und Profitabilität zu sichern", erklärt Holzinger zuversichtlich.
Anzeichen für eine Erholung des Weiterbildungsmarkts bestärken Holzinger und König in dieser Zuversicht. Zusätzliche Impulse werden unter anderem von neuen gesetzlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen wie den Basel-II-Richtlinien und International Accounting Standards erwartet. Aktuelles Bilanzierungswissen wird quer über alle Branchen für Mitarbeiter relevant und eine konsequente, effiziente Fortbildung erforderlich.
