Zürich, April 2013 - upc cablecom ist die grösste TV-Anbieterin mit schnellstem Internet in Schweiz. Als führender Kabelnetzbetreiber verbindet der Konzern seine Kunden mit Hilfe modernster Fernseh-, Sprach- und Breitband-Internetdienste mit der Welt der Unterhaltung, Kommunikation und Information. Neu im Portfolio ist "Horizon", eine Unterhaltungs-Plattform mit erweiterten Funktionen, die TV, Internet und Telefonie in einem Gerät vereint.
Learning Management in der Cloud
Im Rahmen der "Horizon"-Projektkonzeption kam man zur Entscheidung, alle zukünftigen Schulungsmaterialien und Web-based Trainings allen Mitarbeitenden und Vertriebspartnern übersichtlich und barrierefrei anzubieten. Deshalb entschied sich upc cablecom für das cloud-basierte Learning Management System von SuccessFactors, das diesen internen und externen Daten-Zugriff erlaubt - mit der TTS GmbH als offiziellem Beratungs- und Implementierungspartner.
Alles aus einer Hand
Die Vorteile für upc cablecom: Die TTS hilft als Lösungsanbieter für Talent Management & Corporate Learning nicht nur bei allen Fragen rund um SuccessFactors, sondern beriet auch bei der Auswahl einer zum LMS passenden Autoren- und Dokumentationssoftware zur Erstellung der benötigten eLearnings. Denn gefordert war, dass die Produktschulungen für "Horizon" möglichst einfach in den Sprachen deutsch, englisch, französisch und italienisch umzusetzen waren. Und hier konnte die TT Knowledge Force mit ihrer einmaligen Re- Recording Funktion und der hohen Funktionalität für die Erstellung von IT- und Non-IT Inhalten klar punkten.
Darüber hinaus unterstützte TTS anfänglich mit eigenen Autoren tatkräftig bei der Produktion von Web-based Trainings und schulte parallel Autoren von upc cablecom, um upc cablecom selbst zur Erstellung hochwertiger mediendidaktischer eLearnings zu befähigen.
Sicherung der Innovationsführerschaft
Dank dieser fortschrittlichen, technologischen und didaktischen Learning-Ansätze stellt upc cablecom die Weichen optimal für die Zukunft und sichert nicht nur kunden-, sondern auch mitarbeiterseitig die Innovationsführerschaft in ihrer Branche.
